Team HR-Backoffice
08/04/2026

Denk maar niet dat je arbodienst je verzuim gaat oplossen

08/04/2026

Dit zien wij continu gebeuren.

En het is misschien wel een van de grootste frustraties van MKB-ondernemers met een zieke medewerker.

Je wacht op het advies van de bedrijfsarts.

En dan komt het:

“Medewerker kan starten met een aantal uur aangepast werk. Houd daarbij rekening met de belastbaarheid. Over zes weken volgt een nieuw consult.”

En jij denkt:

Dat had ik zelf ook kunnen bedenken.

Want wat moet je nu concreet doen?

Welk werk kan de medewerker wél doen? Hoe bouw je de uren op? Wat bespreek je met de medewerker? Wat doe je als die niet wil? En moet je nu zes weken wachten voordat er weer iets gebeurt?

We zien ook adviezen die zo algemeen geformuleerd zijn dat ze bijna op ieder verzuimdossier van toepassing zouden kunnen zijn.

Bij wijze van spreken: naam van de medewerker erboven, advies eronder en over zes weken weer terugkomen.

Dat klinkt misschien wat gechargeerd.

Maar we horen deze frustratie echt heel vaak van werkgevers.

Het probleem is niet per se je bedrijfsarts

Want van een bedrijfsarts mag je ook niet verwachten dat hij jouw HR-manager wordt.

De bedrijfsarts heeft een specifieke rol. Hij beoordeelt de medische situatie en belastbaarheid en adviseert over de mogelijkheden voor re-integratie.

Maar jij zit als werkgever met een heel andere vraag:

Oké. Wat moet ik nu doen?

En precies op die vraag krijg je vanuit een arbodienst lang niet altijd een concreet antwoord.

Terwijl er ondertussen wél van alles van jou wordt verwacht.

Je moet contact houden met je medewerker. Passend werk aanbieden. Afspraken maken. De re-integratie bewaken. Vastleggen wat er gebeurt. Ingrijpen als iemand niet meewerkt.

En soms speelt er ondertussen ook nog een conflict, functioneringsprobleem of andere ingewikkelde situatie.

Dan heb je weinig aan:

“Over zes weken opnieuw beoordelen.”

Er kunnen in die zes weken namelijk een heleboel dingen gebeuren.

Je hebt geen nieuw advies nodig. Je wilt weten wat je moet doen.

Dat is waar wij bij HR-Backoffice het verschil maken.

Wij zijn geen arbodienst.

Wij zijn HR-adviseurs die vanuit jouw positie als werkgever naar het verzuim kijken.

Geef ons het advies van de bedrijfsarts en vertel ons wat er speelt.

Dan vertalen wij dat naar de praktijk.

Wat moet je nu doen?

Wat bespreek je met de medewerker?

Welke afspraken maak je?

Wanneer moet je actie ondernemen?

Wat moet je vastleggen?

En wanneer kun je juist beter even niets doen?

Geen algemeen verhaal over verzuim.

Maar een concreet antwoord voor jouw situatie.

En soms moet er gewoon iemand iets dóén

Sommige verzuimdossiers zijn simpel.

Andere worden al snel ingewikkeld.

Een medewerker werkt niet mee. Er ontstaat discussie over passend werk. Een leidinggevende ziet op tegen het volgende gesprek. Er speelt een arbeidsconflict. Of je krijgt verschillende adviezen en weet niet meer welke kant je op moet.

Dan kunnen we natuurlijk vertellen wat je moet doen.

Maar we kunnen het ook voor je doen.

We voeren het gesprek. We nemen contact op met de arbodienst. We helpen met het dossier. We zorgen dat afspraken worden vastgelegd. En als er andere expertise nodig is, zorgen we dat die wordt ingeschakeld.

Want je bent ondernemer.

Je hoeft niet zelf uit te zoeken hoe je een ingewikkeld verzuimdossier moet managen.

Verwacht dus niet dat je arbodienst je verzuim oplost

Daar is een arbodienst ook niet voor.

De bedrijfsarts heeft zijn expertise.

En jij hebt iemand nodig die ervoor zorgt dat jij als werkgever weet wat je met dat advies moet doen.

Dat is precies waarom wij bij HR-Backoffice verzuim anders aanpakken.

Niet alleen:

“Dit is het advies.”

Maar vooral:

“Oké. Dit gaan we nu doen.”

Ook een advies gekregen waarvan je dacht: dat had ik zelf ook kunnen bedenken?

Leg je situatie aan ons voor.

Wij vertellen je wat je nu het beste kunt doen.

En wordt het ingewikkeld? Dan doen we het voor je.