“Verzekeraars passen beleid drastisch aan: medewerker veroorzaakt crash met telefoon, jouw organisatie betaalt de prijs”

Sinds eind 2024 zijn de regels van veel Nederlandse autoverzekeraars drastisch veranderd: schade die ontstaat terwijl een bestuurder een telefoon vasthoudt tijdens het rijden, wordt niet meer vergoed. Dit geldt niet alleen voor privéritten, maar juist ook voor zakelijke bestuurders – medewerkers in leaseauto’s, bedrijfswagens of poolauto’s, maar ook medewerkers die voor het werk hun eigen auto gebruiken. Een ongeluk kan zo uitmonden in forse financiële én juridische problemen voor zowel werknemer als werkgever.

Wat is er veranderd?

Verzekeraars als Interpolis, Centraal Beheer en InShared behandelen telefoongebruik achter het stuur inmiddels even streng als rijden onder invloed van alcohol of drugs. Als blijkt dat de bestuurder een telefoon vasthield, dan wordt de schade – inclusief letselschade – verhaald op de bestuurder. Denk aan bedragen die kunnen oplopen tot tonnen of zelfs miljoenen euro's.

Waarom dit belangrijk is voor werkgevers

Voor werkgevers brengt deze ontwikkeling flinke risico’s met zich mee. Een medewerker die tijdens werktijd betrokken raakt bij een ongeluk door of met telefoongebruik kan niet alleen persoonlijk aansprakelijk worden gesteld, maar ook jouw organisatie in het vizier brengen. Denk aan reputatieschade, juridische claims of verhaal-acties vanuit de verzekeraar.

Zo voorkom je problemen

Het is daarom van cruciaal belang dat je als werkgever een duidelijk en afdwingbaar beleid voert rondom telefoongebruik in de auto. Denk hierbij aan:

📄 Heldere afspraken in de arbeidsovereenkomst: Leg het verbod op handheld telefoongebruik expliciet vast.

📘 Opnemen in personeelshandboek: Zo weten medewerkers precies wat er van hen wordt verwacht.

✍️ Gebruik van berijdersovereenkomsten: Specifieke bepalingen voor medewerkers die zakelijk rijden.

📢 Actieve communicatie en voorlichting: Maak medewerkers bewust van de risico’s en regels.

📱 Voorzie voertuigen van handsfree-oplossingen: Zodat medewerkers hun werk veilig kunnen uitvoeren.

Het opstellen van duidelijke afspraken, juridische documenten en communicatie rondom dit onderwerp is geen bijzaak – het is noodzaak. Gelukkig hoef je dit niet alleen te doen. Wij van HR-Backloffice helpen je graag met het:

• Schrijven of actualiseren van personeelshandboeken;
• Opstellen van sluitende berijdersovereenkomsten en arbeidsovereenkomsten
• Communiceren van beleid binnen jouw organisatie.

Tot slot: voorkomen is écht beter dan genezen

Zorg dat je goed voorbereid bent. Leg afspraken vast, communiceer helder en zorg dat je beleid waterdicht is. Daarmee voorkom je niet alleen ongelukken, maar bescherm je ook je mensen én je organisatie tegen onnodige risico’s.

Vragen of hulp nodig? Neem contact op met je vaste contactpersoon bij HR-Backoffice of mail naar info@hr-backoffice.nl